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在线答疑网站服务协议

    【首部及导言】
    欢迎您使用在线答疑软件及服务!为使用在线答疑软件(简称“本软件”)及服务,您应当阅读并遵守《在线答疑软件许可及服务协议》(简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。
    除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。您的下载、安装、使用、登录等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。
一、【协议的范围】
【协议适用主体范围】
    本协议是您与在线答疑之间关于您下载、安装、使用、登录本软件,以及使用本服务所订立的条款协议。
【协议关系及冲突条款】
    本协议的内容,包括但不限于以下与本服务、本协议相关的协议、规则、规范以及在线答疑可能不断发布的关于本服务的相关协议、规则、规范等内容,前述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,与其构成统一整体。
二、【关于本服务】
【本服务内容】
    本服务内容是指在线答疑通过本软件向用户提供的相关服务(简称“本服务”)。
【本服务形式】
    您可能可以通过电脑、手机等终端以客户端、网页等形式使用本服务,具体以在线答疑提供的为准,同时,在线答疑会不断丰富您使用本服务的终端、形式等。当您使用本服务时,您应选择与您的终端、系统等相匹配的本软件版本,否则,您可能无法正常使用本服务。
三、【软件的获取】
    1. 您可以直接从在线答疑的网站上获取本软件,也可以从得到在线答疑授权的第三方获取。
    2. 如果您从未经在线答疑授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,在线答疑无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。
四、【软件的安装与卸载】
    1. 在线答疑可能为不同的终端、系统等开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
    2. 下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
    3. 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果您愿意帮助在线答疑改进产品服务,请告知卸载的原因。
五、【软件的更新】
    1. 为了增进用户体验、完善服务内容,在线答疑将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。
    2. 本软件可能为您默认开启自动升级、更新等功能,您可以在软件设置中自行选择是否需要开启此功能。
    3. 为了改善用户体验,并保证服务的安全性和功能的一致性,在线答疑有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
七、【用户个人信息保护】
    1. 保护用户个人信息是在线答疑的一项基本原则,在线答疑将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可在线答疑不会向第三方公开、透露用户个人信息。在线答疑对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
    2. 您在注册帐号或使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规或政策有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。
    3. 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务等)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
    4. 在线答疑将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
    4. 在线答疑非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用本服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
八、【用户行为规范】
    1. 您充分理解并同意:您在使用本服务某一特定服务时,本服务可以使用您终端设备的相关权限、接口及相关信息等以实现相应的功能,某些特定服务可能还需同意单独的协议、规则等,您在使用该项服务前请仔细阅读前述相关协议、规则。
    2. 在线答疑有权在本服务中或通过本服务向您展现各种信息,包括但不限于广告信息、新闻信息及宣传信息等,该信息可能以系统消息或弹出窗口等形式出现。
    3. 您可以选择不向在线答疑提供您的某些信息,或者根据产品设置取消在线答疑收集某些信息,但因此可能会导致相关服务功能无法实现。
    4. 您理解并同意:在线答疑将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全,但是,在线答疑并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:
    (1)在线答疑不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;
    (2)在线答疑有权根据实际情况自行决定您在本软件及服务中数据的最长储存期限、服务器中数据的最大存储空间等,您可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据。
    (3)如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,在线答疑可以从服务器上永久地删除您的数据。您的服务停止、终止或取消后,在线答疑没有义务向您返还任何数据。
    5. 您在使用本服务时不得利用本服务从事以下行为,包括但不限于:
    (1)发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容;
    (2)发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
    (3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
    (4)发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;
    (5)从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。
    6. 除非法律允许或在线答疑书面许可,您不得从事下列行为:
    (1)删除本软件及其副本上关于著作权的信息;
    (2)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;
    (3)对在线答疑拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
    (4)对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非在线答疑经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;
    (5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
    (6)通过非在线答疑开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用在线答疑软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
    (7)自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰;
    7. 您充分了解并同意,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。在线答疑无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
    8. 如果在线答疑发现或收到他人举报您有违反本协议约定的,在线答疑有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括但不限于暂停、暂停、终止您使用部分或全部本服务,追究法律责任等措施。
    9. 您违反约定,导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;在线答疑因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
九、【第三方提供的产品或服务】
    您在在线答疑平台上使用第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。在线答疑和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
    因用户使用本软件或要求在线答疑提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供(包括但不限于您通过本服务跳转到的第三方提供的服务及内容,第三方通过在线答疑开放平台接入的服务及内容等),在线答疑无法保证第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,您应自行承担相关责任。
十、【知识产权声明】
    1.在线答疑是本软件的知识产权权利人。本软件的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,在线答疑依法享有上述相关知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
    2.未经在线答疑或相关权利人书面同意,您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
十一、【终端安全责任】
    1.您理解并同意,本软件或本服务同大多数互联网软件、服务一样,可能会受多种因素影响(包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等);也可能会受各种安全问题的侵扰(包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您终端的信息和数据的安全,继而影响本软件、本服务的正常使用等)。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。
    2.维护软件安全与正常使用是在线答疑和您的共同责任,在线答疑将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端信息和数据安全,但是您承认和同意在线答疑不能就此提供任何保证。
    3.在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意在线答疑有关防范诈骗犯罪的提示。
十二、【第三方软件或技术】
    1.本软件可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。
    2.本软件如果使用了第三方的软件或技术,在线答疑将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等形式进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求在线答疑给予协助,您应当自行承担法律责任。
十三、【其他】
    1.您使用本软件或本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。在线答疑有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件、本服务的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件、本服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。
    2.本协议签订地为中华人民共和国山东省青岛市。
    3.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
    4.若您和在线答疑之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
    5.本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
    6.本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
在线答疑    


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